Asistencia Técnica
Asistencia técnica garantizada formada por un equipo multidisciplinar formado por Ingenieros y Técnicos con amplia experiencia de campo. Nuestros ingenieros y técnicos tienen la capacidad y flexibilidad para responder a las necesidades del cliente. Profesionales, dinámicos y con espíritu innovador, nuestra prioridad número uno es asegurar la disponibilidad operativa de sus sistemas de transporte.
REGISTRO DE OCURRENCIA / GARANTÍA
Daremos soporte a las ocurrencias con defectos de fabricación de los productos en relación a sus especificaciones técnicas, calidad y funcionamiento por un período de 18 meses a partir de la fecha de fabricación o 12 meses de funcionamiento.
Negocio
Soluciones en componentes para transportadores continuos.
Misión
Estar comprometida com a sustentabilidade do negócio, atendendo aos requisitos dos clientes, buscando satisfazer as necessidades dos colaboradores, parceiros e acionistas.
Visión
Ser una empresa innovadora y con un resultado sostenible.
Valores
• Desenvolvimentos dos colaboradores;
• Responsabilidade socioambiental;
• Comprometimento com o resultado;
• Transparência;
• Proatividade;
• Respeito;
• Processos;
• Tecnologia;
• Segurança;
• Ética.
QUALIDADE
La IMEPEL tiene como objetivo la búsqueda constante de soluciones sostenibles a sus productos, y como Política de Calidad la IMEPEL define:
1.
Conquistar y superar las expectativas de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios con calidad, atendiendo a los requisitos declarados y no declarados;
2.
Promover el desarrollo y la fabricación de rodillos, soportes y poleas con el fin de satisfacer la necesidad del cliente;
3.
Tratar la sociedad con nuestros proveedores externos y clientes con responsabilidad y beneficio mutuo honrando los contratos;
4.
Contribuir con el desarrollo y calificación de profesionales en la búsqueda de excelencia en la ejecución de sus actividades diarias;
5.
Buscar a inovação e a melhoria contínua de nossos processos, garantindo a padronização e resultando na qualidade dos produtos e serviços pertinentes ao Sistema de Gestão da Qualidade.
ISO 9001
Com rigoroso controle de qualidade e compromisso com a
preservação do meio ambiente,
a Imepel possui ISSO 9001:2015
e tem sido constantemente reconhecida pela qualidade
de seus produtos e processos.
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o Certificado ISO 9001